/
كعكات الويب
كعكات الويب

1. مقدمة

تشرح سياسة الكوكيز هذه كيفية استخدام PENTA LASER (“نحن”، “нас”، “لدينا”) للكوكيز، وحدات البكسل على الويب، والمنتج المحلي وغيرها من تقنيات التتبع عند زيارة موقعنا الرسمي https://www.pentalaser.com (“الموقع”). تتوافق هذه السياسة مع директива خصوصية البيانات الأوروبية (ePrivacy Directive)، والقانون العام لمنظمة التعاون الأوروبي بشأن حماية البيانات (GDPR)، وقانون حماية خصوصية البيانات في كاليفورنيا (CCPA) وقواعد منصة الإعلانات العالمية من جوجل.
باستمرار تصفح موقعنا بعد عرض نافذة موافقة الكوكيز، توافق على أنك قرأت هذه السياسة ووافقت عليها. إذا رفضت الكوكيز غير الضرورية، قد يتم تقييد بعض وظائف الموقع مثل نماذج استعلام المنتجات، تشغيل الفيديو والتحليلات من جوجل.

2. ما هي الكوكيز وتقنيات التتبع

الكوكيز عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عند الوصول إلى موقع ويب. تسجل تفضيلات تصفحك، معلومات الجلسة وبيانات الجهاز لتحسين تجربة الموقع. نستخدم أيضًا أدوات تتبع مرتبطة:
  • المنارة على الويب/البكسل: صور صغيرة غير مرئية مدمجة في الصفحات أو رسائل البريد الإلكتروني للاستعلام لتسجيل حالة الوصول إلى الصفحة;
  • المخزن المحلي: تخزين المتصفح لتفضيلات اللغة والمنطقة ومرشح المنتجات;
  • سكريبتات بصمة الجهاز: جمع معلمات أساسية للجهاز لتحديد الزوار العائدين دون جمع بيانات هوية حساسة.
تُقسم الكوكيز إلى كوكيز الطرف الأول (التي تُضبط بواسطة نطاق pentalaser.com) و كوكيز الطرف الثالث (التي تُضبط بواسطة جوجل، يوتيوب، منصات وسائل التواصل الاجتماعي ومقدمي خدمات التحليلات).

3. فئات الكوكيز التي نستخدمها

3.1 الكوكيز الضرورية بالضرورة (لا يلزم موافقة)

كوكيز أساسية لضمان تشغيل الموقع الأساسي، لا يمكن تعطيلها:
  • كوكيز معرف الجلسة: الحفاظ على حالة تسجيل الدخول عند تقديم نماذج الاستعلام;
  • تخزين تفضيلات الكوكيز: تسجيل اختيارك لقبول/رفض لشعار الكوكيز;
  • كوكيز أمان مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها: منع تقديم نماذج متكررة ضارة.
     
    فترة الاحتفاظ: بناءً على الجلسة (تُحذف تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح).

3.2 الكوكيز الوظيفية (يلزم موافقة)

تخزين تفضيلاتك الشخصية لتحسين تجربة تصفح:
  • كوكيز اللغة والمنطقة: تذكر البلد/المنطقة المختارة لكاتالوج المنتجات العالمي;
  • تاريخ تصفح المنتجات: حفظ نماذج آلة القطع بالليزر التي تمت مشاهدتها (BOLT VII، SWING VII، قاطعة أنابيب WPC، أداة اللحام بالليزر المحمولة إلخ);
  • تخزينمسودة النموذج: الاحتفاظ بمعلومات الاستعلام غير المكتملة للعملاء الصناعيين.
     
    فترة الاحتفاظ: 1–12 شهرًا.

3.3 الكوكيز التحليلية والأداء (يلزم موافقة)

المقدمة من جوجل أ널تيكس، جوجل سيرش κονسول لتحليل حركة المرور على الموقع لتحسين المنتجات:
  • تسجيل عدد مشاهدات الصفحات، مدة الاقامة، بلد مصدر الزائر;
  • تتبع سلسلة المنتجات الشائعة، حجم التنزيل للكتيبات الفنية;
  • قياس سرعة التحميل وبيانات أخطاء الموقع لتحسين صفحات عرض المعدات الصناعية.
     
    فترة الاحتفاظ: حتى 26 شهرًا.

3.4 الكوكيز التسويقية والاستهداف (يلزم موافقة)

كوكيز إعلانات الطرف الثالث لجوجل أدس، يوتيوب، لينكدإن للترويج الصناعي العالمي:
  • تقديم إعلانات مستهدفة لأجهزة القطع/اللحام بالليزر لشراء المعدات الخارجيين;
  • تسجيل معدل النقر على الإعلانات لصفحات حلولنا في هيكل الفولاذ، تصنيع السيارات;
  • كوكيز مشغل يوتيوب المدمج لفيديوهات عرض آلات.
     
    فترة الاحتفاظ: حتى 24 شهرًا.

3.5 الكوكيز لوسائل التواصل الاجتماعي (يلزم موافقة)

أزرار المشاركة المدمجة لفيسبوك، لينكدإن، إنستغرام لاتصال العملاء العالميين؛ جمع بيانات التفاعل على روابط مشاركة المنتجات.

4. مقدمي خدمات الكوكيز الطرف الثالث

نؤدي ترخيصًا للمقدمين الخدمة التاليين لوضع كوكيز الطرف الثالث على موقعنا:
  1. جوجل (جوجل أ널تيكس، جوجل أدس، يوتيوب): يتم معالجة البيانات وفقًا لسياسة خصوصية جوجل;
  2. لينكدإن: تتبع التسويق الصناعي بين الأعمال (B2B);
  3. Cloudflare: أمان الموقع وأحصائيات الحركة.
جميع معالجات الطرف الثالث مرتبطة بالعقد لتلبية قوانين حماية البيانات العالمية ولا يمكنها استخدام البيانات المجمعة لأغراض تجارية غير مصرح بها.

5. كيفية إدارة وتعطيل الكوكيز

5.1 مركز تفضيلات الكوكيز على الموقع

يمكنك تعديل موافقة الكوكيز في أي وقت عبر رابط “إعدادات الكوكيز” في تذييل الموقع، مما يسمح لك بتمكين أو تعطيل فئات الكوكيز غير الضرورية بشكل فردي.

5.2 التحكم في المتصفح

يمكنك مسح أو حظر جميع الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح (Chrome، Edge، Safari، Firefox). حظر الكوكيز الضرورية بالضرورة سيسبب وظائف غير طبيعية للموقع مثل فشل تقديم استعلامات عن الأسعار.

5.3 حقوق المستخدمين العالميين

لدي مستخدمو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة الحق في سحب موافقة الكوكيز في أي وقت بسهولة متساوية مع منح الموافقة. يمكن لمستخدمي كاليفورنيا الاختيار من الخروج من الكوكيز التسويقية للتتبع عبر المواقع تحت قانون CCPA.

6. تخزين البيانات وحمايتها

لا تُرتبط جميع بيانات تصفح تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز بمعلومات هوية شخصية الخاصة بك إلا إذا ملأت نماذج الاتصال بنشاط. نتبنى تقنية التشفير لحماية بيانات التتبع ولن نبيع بيانات الكوكيز للوكلاء الطرف الثالث.

7. تحديثات السياسة

قد نقوم بمراجعة سياسة الكوكيز هذه لتكيفها مع قوانين حماية البيانات الجديدة أو ترقيات وظائف الموقع. سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة بتاريخ “آخر تحديث” جديد، وسيذكر شعار الكوكيز الزوار العائدين بالتغييرات. استمرارك في استخدام الموقع يُشكل قبولًا للشروط المعدلة.

8. الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالكوكيز، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: overseas@pentalaser.com.